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よくある質問

Q.会社が遠距離だけど大丈夫ですか?

A. 当社では遠方お客様のご要望も出来るだけ詳細にお聞きする為にリスニングシートを使用し、電話やファックス・スカイプ等でお聞きしています。
打ち合わせ→確認→納品まで安心して行っていただく事が可能です。

Q.見積金額以外に、他に費用はかかりますか?

A. ホームページには制作費以外に、サーバ費用・ドメイン取得費用などホームページを公開する環境を整えるための費用が発生します。 それぞれご準備いただく内容によって金額は異なってまいりますので、詳しくはお問い合せください。

Q.原稿の用意ができないのですが…

A. 通常、ホームページに掲載する内容(原稿や資料・写真)は、お客様からご提供いただく事になっております。 ただし、原稿のご用意が難しい場合は当社にて制作・手配を行うことも可能です。お気軽にお問い合せください。

Q.商品写真が無いので撮影したいのですが

A.当社と提携している信頼あるプロカメラマンを手配することが可能です。お問い合せ下さい。

Q.キャンセルはできますか?

A.お客様の都合でやむおえない場合は、キャンセルをお受けしております。
しかしながら制作段階でキャンセルされた場合につきましては、契約時に入金していただきます制作代金をキャンセル料金としていただきます。

キャンセル前までにお見せしたデザイン案等は、一切使用できませんのでご了承ください。

Q.Web標準で制作して欲しいのですが…

A.当社では特にご依頼が無くてもWEB標準に準拠したホームページ制作をおこなっておりますのでご安心下さい。

Q.完成までのどのくらいの期間がかかりますか?

A.内容やボリュームによって違いますが、お客様からご提供いただく資料が全て揃ってから制作に入りますので納品までの期間は、ホームページの場合は2週間から2ヶ月程度です。印刷物の場合は、数日から数週間程度かかります。

Q.納品後に修正はしてもらえますか?

A.ホームページは基本的にサーバーへのアップデータをもって納品としております。 納品後に修正が必要な場合は、別途ご請求させていただきます。

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